전문CRM · 경영관리 프로그램

동종업계서 일하는동안의 원장님들과의 커뮤니케이션을 통해 얻은 경험을 최대한 살린 뷰티살롱 전문 경영관리 프로그램 핸드에스오에스를 사용함으로써 초보자도 전문적인 매장(경영)관리가 가능합니다.

매장의 영업 및 제품 관리

고객관리뿐만이 아닌 매장의 입출금관리,영업관리,제품 입출고관리,직원의 근태관리까지 매장내 이루어지는 모든것에 대한 관리가 가능해집니다.

1:1 고객별 맞춤 관리

고객의 시술,점판,회원권과 같은 영업내역은 물론 고객메모와 고객문자 발신내역을 통한 맞춤형 마케팅을 관리하고 진행하실수 있습니다.

고객 타깃 마케팅

방문기간별,나이별,성별,담당자별등 모든 고객의 특정조건에 대한 대상만을 검색하여 타깃마케팅을 손쉽게 하실뿐만 아니라 해당 마케팅에 대한 추후 방문율분석등 사후 관리 또한 가능합니다.

업무의 시간단축 및 효율성 증가

영업입력만으로 고객의 매출등록은 물론 담당자별 매출을 기간별,시술별로 분석하실수 있을뿐만 아니라 변동 추이를 확인하실수 있습니다. 또한 카드사별 수수료를 적용하여 실질적인 급여관리까지 도와드립니다.
자동문자발송을 통해 시술후 문자, 생일문자, 정액권사용문자등 꼭 발송해야 하지만 신경쓰기 어려운 문자들을 한번의 설정으로 자동으로 발송하실수 있습니다. 

매장 자체 분석으로 서비스 향상 가능

고객분류별,방문별,담당자별,시술별,기간별,성별등 다양한 형태의 매출분석툴을 제공함으로써 간단한 클릭 몇번만으로 매장의 매출동향을 분석하고 앞으로의 계획을 세우실수 있습니다.

어려운 모바일(웹)서비스를 간단하게 사용

PC보다 스마트폰 사용이 많은 요즘 트렌드에 맞춰 모바일 관리자화면을 제공하고 PC와 동일하게 모바일(스마트폰,테블릿)에서 사용이 가능하도록 설계되었습니다.
또한 온라인 예약위젯·예약페이지를 무료로 제공함으로써 매장의 좀더 차별화된 고객서비스를 도와드리고 있습니다. 

결과적으로 매장의 매출이 상승

소홀해지기 쉬운 고객관리를 자동화,전산화,DB화 함으로써 고객서비스의 질이 높아지게 되고 이는 고객의 재방율과 객단가를 높이게 되어 매장매출 상승을 가져옵니다.
매장내 디자이너 관리, 재무관리를 정확하게 하게되어 불필요하게 낭비되는 지출은 줄어들고 직원과 점주간의 신뢰도가 향상됩니다.